PEPPER PATROL · PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Em vigor desde 16 de outubro de 2026 (versão 2026-10-16).

O resumo honesto

  • O Pepper Patrol é um jogo para um jogador. No Android, você entra com a sua conta Google pelo Google Play Games. O jogo recebe só o seu identificador de jogador e o seu nome de exibição no Play Games — nunca o seu e-mail nem a sua senha. No PC, não há conta.
  • O seu progresso (a partida em andamento e os recordes) fica no seu aparelho e, no Android, nos Jogos salvos do Google Play Games, na sua própria conta Google.
  • Estatísticas de jogo e relatórios de falha só são enviados se você tocar em "Permitir". Você desliga quando quiser, nas Opções.
  • A compra "Jogo completo" é paga pela Google Play. Nunca vemos os dados do seu cartão.
  • Sem anúncios, sem chat, sem localização precisa, sem câmera, microfone, contatos ou fotos. Não vendemos dados.

1. Quem trata os seus dados

O Pepper Patrol é oferecido por JF&GH PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA, CNPJ 08.017.632/0001-70, controladora dos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Encarregado e canal de atendimento ao titular, para qualquer assunto de privacidade: tecnologia@jfghapps.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Site oficial do jogo: pepperpatrol.jfghapps.com.br.

2. Quais dados tratamos

2.1 Conta (no Android)

No Android, o jogo usa os Serviços do Google Play Games. Ao abrir, ele tenta entrar sozinho com a conta Google do aparelho; quem faz o login é o Google. Depois do login, o jogo recebe:

  • o identificador do jogador no Play Games;
  • o seu nome de exibição no Play Games.

O jogo não recebe o seu e-mail, a sua senha nem os seus contatos. A conta é obrigatória no Android: sem ela, o jogo para na tela "Entre para jogar". Quem já entrou antes naquele aparelho também pode tocar em "Jogar sem conexão"; o progresso fica no aparelho e vai para a nuvem na próxima entrada.

No PC não há conta: tudo fica no computador.

2.2 Progresso na nuvem (no Android)

O seu progresso — a partida em andamento, os recordes e as informações técnicas para juntar o progresso entre aparelhos — é guardado nos "Jogos salvos" do Google Play Games, na sua conta Google. Quem guarda é o Google: o jogo usa um espaço próprio do app no seu Google Drive (permissão drive.appdata) que só o Pepper Patrol vê. O jogo não vê os seus outros arquivos do Drive. Nós não temos servidor que leia esse arquivo: ele é lido e gravado pelo próprio jogo, no seu aparelho.

A compra não fica nesse arquivo: ela vem sempre da Google Play (seção 2.6).

2.3 No seu aparelho

O jogo guarda no aparelho uma cópia do progresso (a partida em andamento, com uma verificação de integridade, e os recordes) e as suas preferências (o idioma, as opções e a sua resposta sobre as estatísticas). Desinstalar o jogo apaga essa cópia. Se o backup do Google estiver ligado no seu aparelho, o próprio Android pode incluir esses arquivos na cópia de segurança da sua conta Google, sob as regras do Google.

2.4 Estatísticas e relatórios de falha (só com a sua permissão)

Na primeira abertura, o jogo pergunta se pode coletar estatísticas e relatórios de falha. Sem resposta, ou com "Agora não", nada disso sai do aparelho. Com "Permitir", o jogo usa o Firebase do Google (Google Analytics e Crashlytics) para registrar:

  • eventos de jogo: a onda alcançada, as cartas escolhidas, as compras feitas na Composteira com o adubo do jogo (que não é dinheiro), as elites abatidas, o amadurecer do Pimentão e o fim da partida, com a causa; e, quando a compra estiver disponível, se a oferta do "Jogo completo" apareceu, se você tocou nela e o resultado (sem o número do pedido e sem dados da sua conta);
  • dados técnicos: o modelo do aparelho, a versão do sistema e do jogo, o idioma e a localização aproximada (como o país), estimada pelo endereço IP;
  • um identificador aleatório da instalação (o ID do app do Firebase), que não é o seu nome, o seu e-mail nem o seu identificador de jogador;
  • relatórios de falha: se o jogo travar ou fechar sozinho, o erro e o estado técnico do aparelho naquele momento.

Essas estatísticas não incluem o seu nome, o seu e-mail, o seu identificador do Play Games nem o identificador de publicidade. Usamos tudo isso só para equilibrar a dificuldade, entender até onde os jogadores chegam e corrigir erros. Quando a compra estiver ligada, o Google Analytics também pode registrar sozinho a compra no app (o produto e o preço), com a mesma permissão.

Você desliga a qualquer momento em Opções > "Estatísticas e relatórios de falhas". A partir daí, nada mais é enviado.

2.5 Identificador de publicidade

A biblioteca do Google que usamos (Firebase) declara no app a permissão do identificador de publicidade do aparelho. No Pepper Patrol, essa coleta está desligada: o jogo não exibe anúncios e não usa esse identificador para nada.

2.6 Compras

O "Jogo completo" (que libera as ondas depois da onda 8) é uma compra única feita pela Google Play, com o Google Play Faturamento. O pagamento é processado pelo Google: nós não recebemos os dados do seu cartão nem outros dados de pagamento. O jogo recebe só a confirmação da compra (o estado e o identificador do pedido) para liberar o conteúdo, e pergunta à Google Play a cada abertura se a sua conta tem o "Jogo completo". Reembolsos seguem as regras da Google Play.

2.7 O que NÃO coletamos

  • E-mail, senha, telefone ou endereço.
  • Localização precisa (GPS): o jogo não pede permissão de localização.
  • Câmera, microfone, contatos, fotos ou arquivos do aparelho.
  • O identificador de publicidade: o jogo não exibe anúncios.
  • Dados de cartão ou de pagamento, que ficam com a Google Play.
  • Conversas: o jogo não tem chat nem contato entre jogadores.

3. Por que tratamos e com qual base legal

DadoPara quêBase legal (LGPD)
Identificador e nome de exibição do Play GamesEntrar no jogo e ligar o progresso à sua contaExecução do contrato (art. 7º, V)
Progresso na nuvem e no aparelho, preferênciasFazer o jogo funcionar e trazer o progresso de volta em outro aparelhoExecução do contrato (art. 7º, V)
Estatísticas e relatórios de falhaEquilibrar o jogo, entender até onde os jogadores chegam e corrigir errosConsentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento
Confirmação da compraEntregar e restaurar o "Jogo completo"Execução do contrato (art. 7º, V)

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados e não os entregamos a anunciantes ou corretores de dados. O jogo usa apenas serviços do Google:

  • Google Play Games: login e Jogos salvos, na sua conta Google;
  • Google Play e Google Play Faturamento: distribuição do jogo, pagamento e confirmação das compras;
  • Firebase (Google Analytics e Crashlytics): estatísticas e relatórios de falha, só com a sua permissão, tratados em nosso nome.

A conta Google, o Play Games e a Google Play também seguem a Política de Privacidade do Google. Podemos fornecer dados quando a lei exigir, mediante ordem de autoridade competente. Esses serviços podem tratar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência se apoia nas salvaguardas dos artigos 33 e seguintes da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

  • No aparelho: até você desinstalar o jogo.
  • Nos Jogos salvos do Play Games: até você excluir os dados do jogo ou o seu perfil no Google Play Games (seção 7).
  • Estatísticas e relatórios de falha: por no máximo 14 meses; depois disso, são apagados automaticamente. Números somados que não identificam ninguém (por exemplo, "quantas pessoas chegaram à onda 8") podem ficar por mais tempo.
  • Compras: o registro da compra fica com a Google Play, na sua conta Google, conforme as regras do Google. Nós não guardamos compras em servidor próprio.

6. Seus direitos

A LGPD garante que você possa confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, retirar o consentimento e exercer os demais direitos do artigo 18. Se você mora em outro país, pode ter direitos parecidos pela lei local, e nós os atendemos da mesma forma.

O progresso e o perfil do Play Games ficam na sua conta Google, e você os controla diretamente (seção 7). As estatísticas não estão ligadas à sua identidade (só ao identificador aleatório da instalação), por isso não conseguimos localizá-las pelo seu nome ou e-mail. Pedidos e dúvidas: tecnologia@jfghapps.com.br.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Como parar e como apagar

  • Estatísticas: desligue em Opções > "Estatísticas e relatórios de falhas". O envio para na hora, e o que já foi enviado é apagado automaticamente em no máximo 14 meses. Pedidos e dúvidas por e-mail, para tecnologia@jfghapps.com.br.
  • Cópia do aparelho: desinstale o jogo.
  • Progresso na nuvem: no app Google Play Games (ou nas configurações do Google Play Games no aparelho), você pode excluir os dados deste jogo ou excluir o seu perfil do Play Games.
  • Para apagar tudo: primeiro desinstale o jogo e depois exclua os dados do jogo no Play Games. Se você apagar só a nuvem e abrir o jogo de novo no mesmo aparelho, a cópia do aparelho volta para a nuvem.
  • Compras: o histórico de compras é da sua conta Google e é administrado pela Google Play.

8. Segurança

Os dados viajam criptografados (HTTPS). O progresso tem uma verificação de integridade, para que um arquivo estragado ou alterado não trave o jogo nem apague o que é mais avançado. O acesso aos painéis do Firebase é restrito à nossa equipe autorizada.

Nenhum sistema é perfeito. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme o artigo 48 da LGPD.

9. Crianças e adolescentes

O Pepper Patrol é para 13 anos ou mais e não é dirigido a crianças. Não coletamos dados de menores de 13 anos de forma consciente. Se você é responsável por uma criança que usa o jogo, pode desligar as estatísticas nas Opções e nos escrever.

Compras feitas por menores de 18 anos precisam da autorização do responsável, que pode usar o controle parental da Google Play para aprovar ou limitar as compras.

10. Mudanças nesta Política

Se mudarmos algo relevante — por exemplo, se o jogo passar a ter anúncios ou um servidor próprio —, publicaremos a nova versão no site do jogo, com a data e a versão atualizadas, e avisaremos dentro do jogo antes da mudança. A data e a versão no topo são sempre as da versão em vigor.

O jogo está disponível em 13 idiomas; esta Política existe em português, inglês e espanhol. Se houver diferença entre as versões, vale o texto em português.

11. Contato

Dúvidas, pedidos e solicitações sobre privacidade: tecnologia@jfghapps.com.br.

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